개인정보처리방침

안내 사항

Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd. 및 그 관계사(이하 "당사")는 사용자 개인정보의 안전이 매우 중요하다는 점을 잘 알고 있으며, 관련 법규에 따라 보안 조치를 취하여 귀하의 개인정보를 안전하게 관리하고 통제할 수 있도록 보호합니다. 당사는 본 개인정보처리방침(이하 "본 정책")을 수립하여 귀하에게 다음과 같이 알려드립니다.

당사 웹사이트(ssltrus.com, racent.com 및 관련 서브사이트)와 각종 서비스를 이용하기 전에 본 정책을 주의 깊게 읽고 충분히 이해해 주세요. 내용을 충분히 이해하고 동의한 후에 관련 제품과 서비스를 이용해 주세요. 서비스 이용을 시작한 시점부터 본 정책을 충분히 이해하고 동의한 것으로 간주합니다.

정의

상하이 루이청 정보기술 유한회사: 2011년 설립된 중국 내 인증서 관리 자동화 특화 브랜드로, 디지털 인증서 기반 인터넷 보안 솔루션을 제공합니다. 자체 브랜드 sslTrus를 보유하고 있으며, GlobalSign, Sectigo, DigiCert, Entrust 등 국제 CA의 중국 본토 중요 파트너입니다.

sslTrus: Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd. 소속의 독자적인 SSL 인증서 브랜드로, DV, OV, EV 등 전 시리즈의 SSL/TLS 인증서 제품과 인증서 자동화 관리 서비스를 제공합니다.

관계사: Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd.의 자회사, 지사 및 기타 관련 관계에 있는 법인을 의미합니다.

개인정보: 전자적 방법 또는 기타 방법으로 기록된 정보로서, 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 특정 자연인을 식별할 수 있거나 해당 자연인의 활동 상황을 반영할 수 있는 다양한 정보를 말합니다.

비즈니스 데이터: 귀하가 당사 서비스를 이용하여 업로드, 다운로드, 배포하는 등 당사의 기술 서비스를 통해 처리되는 데이터를 말하며, 귀하의 개인정보와는 다릅니다.

1. 당사가 귀하의 개인정보를 수집 및 이용하는 방법

당사는 합법적이고 정당하며 필요한 범위 내에서, 본 정책에 명시된 다음의 목적을 위해 귀하의 개인정보를 수집하고 이용합니다.

(1) 귀하가 능동적으로 제공하는 정보

계정 등록 정보: 귀하가 sslTrus 웹사이트 계정을 등록할 때, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 회사명 등을 수집할 수 있습니다.

서비스 이용 정보: 귀하가 당사의 SSL 인증서, 코드 서명 인증서, 이메일 보안 인증서 등 제품이나 서비스를 구매하거나 이용할 때, 당사는 귀하의 연락처, 기업 등록 정보(사업자등록증 등), 도메인 정보, IP 주소 등을 수집할 수 있습니다.

의사소통 정보: 귀하가 전화, 이메일, 온라인 고객 지원 또는 티켓 시스템을 통해 당사에 연락할 때, 당사는 귀하의 연락처와 의사소통 내용을 기록할 수 있습니다.

(2) 당사가 자동으로 수집하는 정보

기기 및 접속 정보: 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때, 당사는 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제 유형, 방문 시간, 방문 페이지 등의 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

쿠키 정보: 당사는 귀하의 웹사이트 이용 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 여기에는 귀하의 선호 설정 기억, 웹사이트 접속 분석 등이 포함됩니다. 귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있습니다.

(3) 당사가 제3자로부터 수집하는 정보

당사는 귀하의 동의가 있거나 법령이 허용하는 범위 내에서, 제3자 파트너로부터 귀하의 관련 정보를 수집할 수 있습니다.

(4) 정보 이용 목적

• 귀하의 신원을 확인하고 계정 보안을 보장하기 위해
• 귀하가 구매한 제품과 서비스를 제공하기 위해
• 귀하의 주문을 처리하고 거래를 완료하며 인보이스를 발행하기 위해
• 제품 공지, 서비스 업데이트 및 보안 알림을 전송하기 위해
• 귀하의 문의, 불만 및 기술 지원 요청에 응대하기 위해
• 당사 제품과 서비스 품질을 개선하기 위해
• 법적 의무를 이행하고 규정 준수 요구 사항을 충족하기 위해

2. 당사가 귀하의 개인정보를 공유, 이전, 공개하는 방법

(1) 공유

당사는 어떠한 회사, 조직, 개인과도 귀하의 개인정보를 공유하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 명시적인 동의를 받은 경우 공유: 귀하의 명시적인 동의를 받은 후, 당사는 다른 당사자와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
• 관계사와의 공유: 귀하에게 일관된 서비스를 제공하기 위해, 귀하의 개인정보는 Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd.의 관계사 간에 공유될 수 있습니다.
• 수탁 파트너와의 공유: 당사는 인프라 호스팅, IT 시스템 유지보수, 결제 처리 등 서비스를 제공하는 제3자 파트너와 필요한 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 파트너는 직무 수행에 필요한 최소한의 개인정보에만 접근할 수 있으며, 기밀 유지 의무를 부담합니다.
• 법령 또는 정부의 강제적 요구에 따른 공유: 법률, 법적 절차, 소송 또는 정부 기관의 강제적 요구가 있는 경우, 당사는 외부에 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

(2) 이전

당사는 귀하의 개인정보를 어떠한 회사, 조직, 개인에게도 이전하지 않습니다. 단, 합병, 인수, 자산 양도 또는 파산 청산 시 개인정보 이전이 수반되는 경우, 당사는 새로운 개인정보 보유 회사 및 조직이 본 정책의 적용을 계속 받도록 요구합니다.

(3) 공개

당사는 귀하의 명시적인 동의를 받은 경우, 또는 법률, 법적 절차, 소송, 정부 기관의 강제적 요구가 있는 경우에 한하여 귀하의 개인정보를 공개합니다.

(4) 예외 사유

• 귀하가 계약 당사자로서 계약을 체결하거나 이행하는 데 필수적인 경우
• 법정 직책 또는 법적 의무를 이행하는 데 필수적인 경우
• 갑작스러운 공중보건 사건에 대응하거나, 긴급 상황에서 자연인의 생명·건강 및 재산 안전을 보호하는 데 필수적인 경우
• 법에 따라 합리적인 범위 내에서 귀하가 스스로 공개하였거나 기타 적법하게 공개된 개인정보를 처리하는 경우
• 법률, 행정 법규에서 규정하는 기타 사유

3. 당사가 귀하의 개인정보를 보호하는 방법

기술적 보호 조치: 당사는 업계 표준에 부합하는 암호화 기술(SSL/TLS 암호화 전송 등), 접근 통제 메커니즘 등 보안 기술 조치를 사용하여 귀하의 개인정보를 무단 접근, 이용 또는 유출로부터 보호합니다.

관리 제도 구축: 당사는 완비된 정보 보안 관리 제도를 수립하고, 직원을 대상으로 보안 및 개인정보 보호 교육을 실시하여, 권한이 부여된 자만이 개인정보에 접근할 수 있도록 보장합니다.

데이터 저장: 당사는 중화인민공화국 역내에서 수집하고 생성된 개인정보를 중화인민공화국 역내에 저장합니다. 업무상 해외로 이전해야 하는 경우, 관련 법규에 따라 평가를 진행하고 귀하의 별도 동의를 받습니다.

보안 사고 대응: 만일 개인정보 보안 사고가 발생할 경우, 당사는 법령에 따라 지체 없이 귀하에게 보안 사고의 기본 상황과 잠재적 영향을 알리고, 상응하는 처리 조치를 취할 것입니다.

4. 귀하의 권리

중국 관련 법률, 규정, 표준 및 기타 국가·지역의 일반적인 관행에 따라, 당사는 귀하가 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있도록 보장합니다.

접근권: 귀하는 법령에서 규정한 예외 사항을 제외하고, 자신의 개인정보에 접근할 권리가 있습니다.

정정권: 당사가 처리하는 귀하의 개인정보에 오류가 있음을 발견한 경우, 귀하는 당사에 정정을 요구할 권리가 있습니다.

삭제권: 당사의 개인정보 처리 행위가 법령을 위반하거나, 귀하의 동의를 받지 않았거나, 귀하와의 약정을 위반한 경우, 귀하는 삭제를 요청할 수 있습니다.

동의 철회권: 귀하의 동의를 기반으로 수행되는 개인정보 처리 활동에 대해, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.

5. 아동의 개인정보 처리 방법

당사의 제품, 웹사이트 및 서비스는 주로 성인을 대상으로 합니다. 부모나 보호자의 동의 없이 아동이 자신의 사용자 계정을 생성해서는 안 됩니다. 부모의 동의를 받아 아동의 개인정보를 수집하는 경우, 당사는 법률이 허용하거나, 부모 또는 보호자가 명시적으로 동의하였거나, 아동 보호에 필요한 경우에 한하여 해당 정보를 이용하거나 공개합니다.

6. 본 정책의 변경

당사는 본 정책의 내용을 수시로 개정할 수 있습니다. 해당 변경으로 인해 본 정책에 따른 귀하의 권리가 실질적으로 축소될 경우, 당사는 변경 사항이 발효되기 전에 페이지 내 공지 또는 이메일 발송 등의 방법으로 귀하에게 통지합니다. 본 정책의 모든 업데이트는 개정판 게시 즉시 효력이 발생하며, 최신 내용을 확인하기 위해 정기적으로 본 페이지를 확인하시기를 권장합니다.

7. 문의하기

본 정책 내용에 대해 질문이나 의견, 제안이 있거나, 귀하의 개인정보가 유출되었을 가능성이 있는 경우, 아래 방법을 통해 당사에 연락할 수 있습니다. 당사는 해당 문제를 신속히 검토하고, 귀하의 신원 확인 후 지체 없이 답변을 드리겠습니다. 일반적으로 15영업일 이내에 처리됩니다.