Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Aralık 2025  |  Yürürlük tarihi: Aralık 2025

Önemli Hükümler

Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd. ve bağlı kuruluşları (bundan sonra “biz” olarak anılacaktır), kişisel bilgilerinizin güvenliğinin önemini bilir. Mevzuata uygun güvenlik önlemleri uygular ve kişisel bilgilerinizi güvenli ve denetlenebilir biçimde koruruz. Bu Gizlilik Politikasını (“bu Politika”) hazırladık ve aşağıdaki hususlara dikkatinizi çekeriz:

Web sitelerimizi (ssltrus.com, racent.com ve ilgili alt siteler) ve hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun ve tam olarak anlayın. İlgili ürün ve hizmetleri kullanmanız, politikayı tam olarak anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir; hizmetlerimizi kullanmaya başladığınızda bu politikayı onaylamış olursunuz.

Tanımlar

Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd.: 2011 yılında kurulan şirket, otomatik sertifika yönetimine odaklanmış bir Çin markasıdır. Dijital sertifikalara dayalı internet güvenliği çözümleri sunar, kendi markası sslTrus'a sahiptir ve GlobalSign, Sectigo, DigiCert ve Entrust gibi uluslararası CA'ların Çin anakarasındaki önemli iş ortağıdır.

sslTrus: Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd.'ye ait SSL sertifikası markasıdır; DV, OV ve EV dahil eksiksiz SSL/TLS ürünleri ve otomatik sertifika yaşam döngüsü hizmetleri sunar.

Bağlı Kuruluşlar: Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd.'nin iştirakleri, şubeleri ve diğer ilişkili kuruluşlarıdır.

Kişisel Bilgiler: Belirli bir gerçek kişiyi tek başına veya başka bilgilerle birlikte tanımlayabilen ya da faaliyetlerini yansıtan, elektronik veya başka yollarla kaydedilmiş her türlü bilgidir.

İş Verileri: Hizmetlerimizi kullanarak yüklediğiniz, indirdiğiniz, dağıttığınız veya teknik hizmetlerimiz aracılığıyla işlediğiniz; kişisel bilgilerinizden ayrı olan verilerdir.

1. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Toplar ve Kullanırız

Kişisel bilgilerinizi hukuka uygunluk, meşruluk ve gereklilik ilkeleri doğrultusunda, bu Politikada belirtilen amaçlarla toplar ve kullanırız:

(1) Sizin Sağladığınız Bilgiler

Hesap Kayıt Bilgileri: sslTrus web sitesinde hesap açtığınızda adınızı, e-posta adresinizi, cep telefonu numaranızı ve şirket adınızı toplayabiliriz.

Hizmet Kullanım Bilgileri: SSL sertifikası, kod imzalama veya e-posta güvenliği sertifikası gibi ürünleri satın aldığınızda ya da kullandığınızda iletişim bilgilerinizi, şirket yeterlilik belgelerinizi, alan adı bilgilerinizi ve IP adresinizi toplayabiliriz.

İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, çevrimiçi destek veya destek talebi sistemi üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde iletişim bilgilerinizi ve görüşme içeriğini kaydedebiliriz.

(2) Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Cihaz ve Erişim Bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresinizi, tarayıcı ve işletim sistemi türünü, erişim zamanını ve ziyaret edilen sayfaları otomatik olarak toplayabiliriz.

Çerez Bilgileri: Tercihlerinizi hatırlamak ve site kullanımını analiz etmek dahil deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

(3) Üçüncü Taraflardan Aldığımız Bilgiler

Yetki verdiğinizde veya mevzuatın izin verdiği ölçüde üçüncü taraf iş ortaklarımızdan sizinle ilgili bilgiler alabiliriz.

(4) Bilgileri Kullanma Amaçları

  • Kimliğinizi doğrulamak ve hesap güvenliğini sağlamak
  • Satın aldığınız ürün ve hizmetleri sunmak
  • Siparişleri işlemek, işlemleri tamamlamak ve fatura düzenlemek
  • Ürün bildirimleri, hizmet güncellemeleri ve güvenlik uyarıları göndermek
  • Sorularınıza, şikâyetlerinize ve teknik destek taleplerinize yanıt vermek
  • Ürün ve hizmet kalitemizi iyileştirmek
  • Yasal yükümlülükleri ve uyumluluk gereksinimlerini yerine getirmek

2. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşır, Aktarır ve Kamuya Açıklarız

(1) Paylaşım

Aşağıdaki durumlar dışında kişisel bilgilerinizi hiçbir şirket, kuruluş veya kişiyle paylaşmayız:

  • Açık rızanızla paylaşım: Açık rızanızı aldıktan sonra kişisel bilgilerinizi diğer taraflarla paylaşabiliriz.
  • Bağlı kuruluşlarla paylaşım: Tutarlı hizmet sunabilmek için kişisel bilgileriniz Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd. bağlı kuruluşları arasında paylaşılabilir.
  • Yetkili iş ortaklarıyla paylaşım: Altyapı barındırma, BT bakımı veya ödeme işleme hizmeti veren üçüncü taraflarla yalnızca gerekli bilgileri paylaşabiliriz. Bu taraflar görevleri için gerekli bilgilere erişebilir ve gizlilik yükümlülüğüne tabidir.
  • Yasa veya zorunlu kamu talebiyle paylaşım: Kanun, yasal süreç, dava ya da yetkili kamu makamının zorunlu talebi halinde kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.

(2) Aktarım

Kişisel bilgilerinizi hiçbir şirkete, kuruluşa veya kişiye devretmeyiz. Birleşme, devralma, varlık devri veya iflas tasfiyesi nedeniyle aktarım gerekirse yeni sahibin bu Politikaya bağlı kalmasını isteriz.

(3) Kamuya Açıklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca açık rızanızla ya da kanun, yasal süreç, dava veya yetkili kamu makamının zorunlu talebi uyarınca kamuya açıklarız.

(4) İstisnalar

  • Tarafı olduğunuz bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • Yasal görev veya yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olması
  • Bir halk sağlığı acil durumuna müdahale etmek ya da acil durumda gerçek kişilerin yaşamını, sağlığını veya malını korumak için gerekli olması
  • Kendinizin açıkladığı veya hukuka uygun biçimde kamuya açıklanmış kişisel bilgilerin makul ölçüde işlenmesi
  • Kanun ve idari düzenlemelerde belirtilen diğer durumlar

3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Koruruz

Teknik Koruma Önlemleri: Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korumak için SSL/TLS şifreli aktarım ve erişim kontrolü gibi sektör standardı güvenlik teknolojileri kullanırız.

Yönetim Sistemi: Kapsamlı bir bilgi güvenliği yönetim sistemi kurar, çalışanlara güvenlik ve gizlilik eğitimi verir ve kişisel bilgilere yalnızca yetkili personelin erişmesini sağlarız.

Veri Depolama: Çin Halk Cumhuriyeti sınırları içinde topladığımız ve ürettiğimiz kişisel bilgiler Çin içinde saklanır. İş gereği sınır ötesi aktarım zorunluysa mevzuata uygun değerlendirme yapar ve ayrı rızanızı alırız.

Güvenlik Olayına Müdahale: Bir kişisel bilgi güvenliği olayı meydana gelirse, olayın temel durumunu ve olası etkilerini mevzuat uyarınca zamanında bildirir ve gerekli müdahale önlemlerini alırız.

4. Haklarınız

Çin'deki ilgili kanun, düzenleme ve standartların yanı sıra diğer ülke ve bölgelerdeki genel uygulamalara uygun olarak kişisel bilgileriniz üzerinde aşağıdaki hakları kullanmanızı güvence altına alırız:

Erişim Hakkı: Kanunlarda belirtilen istisnalar dışında kişisel bilgilerinize erişme hakkınız vardır.

Düzeltme Hakkı: İşlediğimiz kişisel bilgilerinizin hatalı olduğunu fark ederseniz düzeltilmesini isteme hakkınız vardır.

Silme Hakkı: Kişisel bilgileri işlememiz mevzuata aykırıysa, rızanız alınmamışsa veya aramızdaki anlaşmayı ihlal ediyorsa silinmesini talep edebilirsiniz.

Rızayı Geri Çekme Hakkı: Rızanıza dayanan kişisel bilgi işleme faaliyetleri için rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

5. Çocukların Kişisel Bilgilerini Nasıl İşleriz

Ürünlerimiz, web sitelerimiz ve hizmetlerimiz esas olarak yetişkinlere yöneliktir. Çocuklar ebeveyn veya vasi onayı olmadan hesap açamaz. Ebeveyn onayıyla toplanan çocuk bilgilerini yalnızca yasaların izin verdiği, ebeveynin açıkça onayladığı veya çocuğun korunması için gerekli olduğu durumlarda kullanır ya da açıklarız.

6. Bu Politika Nasıl Güncellenir

Bu Politikayı zaman zaman değiştirebiliriz. Değişiklik haklarınızı önemli ölçüde azaltırsa yürürlüğe girmeden önce sayfada belirgin bir bildirim veya e-posta ile haber veririz. Güncellemeler yayımlandığı anda yürürlüğe girer; güncel içeriği öğrenmek için bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

7. Bize Ulaşın

Bu Politika hakkında sorunuz, görüşünüz veya öneriniz varsa ya da kişisel bilgilerinizin sızmış olabileceğini düşünüyorsanız aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Kimliğinizi doğruladıktan sonra konuyu mümkün olan en kısa sürede, normalde 15 iş günü içinde yanıtlarız.

Müşteri Hizmetleri: 400-002-9968

Pazarlama E-postası:business@racent.com

Resmî Web Sitesi:ssltrus.com / www.racent.com

Ofis Adresi: Birim 602A, Zhichuang Top 8, No. 1199 Zhennan Road, Putuo District, Shanghai

Bu Politikayı yorumlama hakkı Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd.'ye aittir.