이용 약관

안내 사항

sslTrus 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다!

본 서비스 약관(이하 "본 약관")은 Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd.(이하 "당사")와 귀하(이하 "사용자") 사이에, 귀하가 sslTrus 웹사이트(ssltrus.com, racent.com 및 관련 서브사이트, 이하 "본 사이트")와 각종 제품·서비스(이하 "본 서비스")를 이용하는 것에 관해 체결되는 유효한 계약입니다.

본 약관의 모든 내용, 특히 제한 및 면책 조항, 위반 책임 조항, 분쟁 해결 및 준거법 조항을 주의 깊게 읽고 충분히 이해하시기 바랍니다. 이러한 조항은 굵게 및/또는 밑줄로 강조 표시될 수 있습니다.

체크 표시, 확인/동의 클릭 또는 기타 방식으로 본 약관에 동의하거나, 어떠한 방식으로든 본 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며 그 구속을 받는 것에 동의한 것으로 간주되며, 본 약관은 귀하와 당사 간에 법적 효력을 발생시킵니다. 본 약관의 어떤 내용에도 동의하지 않는다면, 이후 작업을 진행하거나 본 서비스를 이용하지 마십시오.

본 약관의 내용에는 당사가 지속적으로 발행할 수 있는 본 서비스 관련 계약, 서비스 규칙, 제품 설명 등도 포함됩니다. 이러한 내용은 정식 발행 즉시 본 약관의 불가분의 구성 요소가 됩니다.

제1조 정의

'Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd.':Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd. 및 그 계열사, 지사를 의미합니다.

'sslTrus':Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd. 소속의 자체 SSL 인증서 브랜드를 의미하며, SSL/TLS 인증서, 코드 서명 인증서, 이메일 보안 인증서, 문서 서명 인증서 등 디지털 인증서 제품과 인증서 자동화 운영(CLM), 서비스형 인증서(CaaS), 원격 코드 서명, PKI 솔루션 등 관련 서비스를 제공합니다.

'사용자' 또는 '귀하':개인, 팀, 기업, 조직 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 서비스를 이용하는 모든 주체를 의미합니다.

'본 서비스':당사가 본 웹사이트를 통해 귀하에게 선보이고 제공하는 모든 제품 및 서비스를 의미하며, 이에는 다음 각 호의 것들이 포함되나 이에 국한되지 않습니다:

• SSL/TLS 인증서 (DV, OV, EV 등 모든 유형)
• 와일드카드 인증서, 멀티 도메인 인증서, IP 주소 인증서
• 코드 서명 인증서, 문서 서명 인증서, 이메일 보안 인증서 (S/MIME)
• 인증서 자동화 운영 서비스(CLM)
• 서비스형 인증서(CaaS)
• 원격 코드 서명 서비스
• PKI 솔루션 (클라우드 PKI, 온프레미스 PKI)
• sslTrus Site Secure 보안 가속 서비스
• WHQL 인증 서비스
• 그리고 관련 기술 지원 및 네트워크 지원 서비스

'CA 기관':DigiCert, GlobalSign, Sectigo, Entrust 등 국제 CA 및 국내 규정 준수 CA를 포함하되 이에 국한되지 않는, 권위 있게 인증된 디지털 인증서 발급 기관(Certificate Authority)을 의미합니다.

'비즈니스 데이터':귀하가 본 서비스를 이용하여 업로드, 처리, 배포 등 당사의 기술 서비스를 통해 관여되는 데이터를 의미합니다.

제2조 계정 등록 및 관리

계정 등록: 귀하는 본 서비스를 이용하기 전에 본 웹사이트의 안내에 따라 계정 등록을 완료하고 관련 정보를 사실대로 제공해야 합니다. 기재된 사용자 정보가 진실되고 정확하며 완전하고, 오해의 소지가 있는 기재가 없도록 해야 합니다.

실명 인증: 일부 서비스(SSL 인증서 신청, 코드 서명 인증서 등)를 이용하려면 관련 법규의 요구에 따라 실명 인증을 완료해야 합니다. 실명 인증에는 개인 인증과 기업 인증이 있으며, 실제 상황에 따라 인증 유형을 신중하게 선택하시기 바랍니다.

계정 보안: 귀하는 자신의 계정명, 비밀번호 및 계정 내 모든 작업 행위의 보안에 대해 책임을 집니다. 귀하는 어떠한 방식으로든 계정을 양도, 증여, 대여하거나 타인에게 사용하게 해서는 안 됩니다. 귀하의 관리 소홀로 계정이 도용되거나 정보가 유출되어 발생한 손실 및 결과는 귀하가 스스로 부담합니다.

정보 업데이트: 계정 정보가 변경된 경우, 즉시 업데이트해야 합니다. 귀하의 정보가 부정확하거나, 허위이거나, 법규 요건에 부합하지 않는 경우, 당사는 귀하에게 기한 내 시정을 통지하거나 서비스를 중단할 권리가 있습니다.

제3조 서비스 내용 및 이용 규범

(1) 서비스 내용

디지털 인증서 서비스: 당사는 국내외 유명 CA 기관과 제휴하여 본 웹사이트 플랫폼에서 다양한 디지털 인증서의 신청, 발급, 배포 및 관리 서비스를 제공합니다. 귀하는 본 웹사이트를 통해 필요한 유형의 디지털 인증서를 직접 구매하고, 안내에 따라 인증서 설치 및 구성을 완료할 수 있습니다.

인증서 자동화 운영 서비스: 당사는 귀하에게 인증서 수명 주기 관리(CLM), 서비스형 인증서(CaaS) 등 자동화 운영 서비스를 제공하며, 여기에는 인증서의 자동 검색, 신청, 배포, 갱신 및 모니터링 등이 포함됩니다.

보안 서비스: 당사는 sslTrus Site Secure 서비스, WHQL 인증 서비스, 원격 코드 서명 등 보안 관련 서비스를 제공합니다.

(2) 이용 규범

귀하는 본 서비스를 이용하는 모든 행위가 국가 법규의 규정에 부합하며, 합법적이고 진실하며 제3자의 합법적 권익을 침해하지 않음을 보증합니다.

귀하는 다음 각 호의 행위를 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 위법·위반 활동에도 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

• 위법 정보 게시, 유포 또는 네트워크 공격, 침입 등의 행위
• 인증서 서비스를 이용한 사기, 피싱, 신원 위조 등 불법 활동
• 타인의 도메인, IP 주소 또는 신원 정보를 무단으로 사용하여 인증서 신청
• 기타 법규 위반 또는 본 약관을 위반하는 행위

귀하는 디지털 인증서를 중국 관련 법규, 본 약관 및 CA 기관의 인증서 업무 준칙(CPS)에 부합하게 사용해야 하며, 디지털 인증서를 사용하는 행위에 대해 책임을 집니다. 인증서가 만료되거나 폐지된 경우, 인증서 내 공개 키에 대응하는 모든 개인 키의 사용을 즉시 중지해야 합니다.

귀하는 인증서 개인 키를 적절히 보관해야 합니다. 귀하의 부적절한 보관으로 개인 키가 유출되거나 타인에게 불법 사용되어 발생한 손실 및 결과는 귀하가 스스로 부담합니다.

귀하는 본 서비스에 대해 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디스어셈블리를 수행해서는 안 됩니다.

제4조 서비스 요금 및 지불

요금 기준: 당사는 본 웹사이트에 본 서비스의 과금 모델, 가격 체계 등의 정보를 게시하며, 구체적인 과금 규칙은 본 웹사이트 페이지에 게시된 당시 유효한 과금 모델 및 기준을 따릅니다.

지불 방식: 귀하는 페이지 안내에 따라 선불 또는 후불 서비스 모델을 선택할 수 있습니다. 구체적인 차감 규칙은 본 웹사이트 페이지에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

서비스 효력 발생: 귀하가 요금을 완납한 후, 본 웹사이트의 안내에 따라 관련 정보를 기입하고 심사를 제출해야만 당사가 서비스를 제공하기 시작합니다. 디지털 인증서의 유효 기간은 심사 성공 및 인증서 발급일로부터 계산됩니다. 귀하가 요구에 따라 정보 기입 및 심사 제출을 완료하지 않아 인증서 심사에 실패한 경우, 본 서비스 약관 및 관련 주문은 효력을 상실합니다.

갱신: 인증서 만료 후 쌍방이 계속 협력하기를 원하는 경우, 귀하는 서비스 만료 전에 갱신 요금을 지불하여 서비스가 계속 진행되도록 해야 합니다. 갱신 시 당사가 제품 체계, 명칭 또는 가격을 조정한 경우, 쌍방은 당시 유효한 새로운 제품 체계, 명칭 또는 가격에 따라 이행하기로 동의합니다.

미납 처리: 당사는 귀하가 약정에 따라 전액을 지불하기 전까지 서비스 및/또는 기술 지원을 제공하지 않거나, 서비스 및/또는 기술 지원을 종료할 권리와 미납 행위에 대한 법적 책임을 추궁할 권리를 보유합니다.

가격 조정: 귀하는 당사가 영업 상황에 따라 비정기적으로 본 서비스의 제품 체계, 명칭 또는 가격, 과금 모델 등을 조정할 권리가 있음을 이해하고 동의합니다. 당사는 공식 웹사이트 공지, 사이트 내 알림 등을 통해 사전에 귀하에게 알리기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다.

할인 프로모션: 당사는 자체 비즈니스 홍보 필요에 따라 수시로 할인 프로모션을 진행할 권리가 있습니다. 귀하는 모든 무상 제공 서비스 항목 또는 할인 프로모션이 정상 서비스 가격 외의 일회성 특별 혜택이며, 무상 제공 서비스 항목이나 할인 프로모션은 할인되거나 서비스 가격에 상계될 수 없음을 이해합니다.

제5조 귀하의 권리와 의무

• 서비스 구매에 성공하면, 귀하는 당사가 본 약관 및 본 웹사이트 관련 페이지에 표시된 서비스 설명, 기술 규격 등의 내용에 따라 서비스를 제공할 것을 요구할 권리가 있습니다.
• 귀하는 본 웹사이트의 페이지 안내 및 본 약관의 규정에 따라 해당 서비스 요금을 지불해야 합니다.
• 귀하는 당사 플랫폼에 보관된 비즈니스 데이터 및 각종 제품과 서비스에 접근하고 관리하는 비밀번호의 무결성과 기밀성을 스스로 책임져야 합니다.
• 귀하는 「사이버 보안법」, 「인터넷 정보 서비스 관리 방법」 등 법규의 규정에 따라, 자신의 웹사이트 접속 로그 기록 등 관련 정보를 보존해야 합니다.
• 당사가 제공하는 API 인터페이스 또는 자동화 도구를 사용하는 경우, 귀하는 관련 기술 규격 및 사용 설명에 따라 조작해야 하며, 어떠한 방식으로든 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 훼손해서는 안 됩니다.
• 귀하는 기존 기술의 한계로 인해 당사가 제공하는 서비스에 결함이 있을 수 있으며, 어떠한 상황에서도 항상 정상적으로 수행되거나 귀하가 기대하는 모든 결과를 달성할 수 있는 것은 아님을 이해하고 동의합니다.

제6조 당사의 권리와 의무

• 당사는 귀하에게 본 서비스를 제공할 합법적인 권리를 보유하며, 제공되는 서비스가 어떠한 제3자의 합법적 권익도 침해하지 않음을 보증합니다.
• 당사는 적시에 본 서비스를 업그레이드, 유지보수 및 관리하며, 고객센터 전화, 온라인 상담 등을 통해 귀하에게 상담 및 기술 지원 서비스를 제공할 책임을 집니다.
• 당사는 귀하에게 제공하는 서비스의 안정성과 지속성을 보장할 것을 약속합니다. 당사의 사유로 인해 본 서비스 이용이 조기 종료되어야 하는 경우, 당사는 귀하에게 해당 환불 의무(해당 시)를 이행합니다.
• 당사는 자체 비즈니스 발전 필요에 따라 본 서비스를 조정, 업그레이드하거나 일부 서비스 기능을 종료할 권리가 있지만, 적절한 방법을 통해 사전에 귀하에게 통지해야 합니다.
• 당사는 귀하의 본 서비스 이용 행위를 감독하고 관리할 권리가 있으며, 귀하에게 법규 위반 또는 본 약관 위반 행위가 발견될 경우, 경고, 서비스 일시 중지, 서비스 종료 등의 조치를 취할 권리가 있습니다.

제7조 서비스 수준 및 보상

당사는 상업적으로 합리적인 노력을 기울여 본 서비스의 가용성과 안정성을 확보할 것이나, 인터넷 서비스의 특수성으로 인해 서비스가 항상 100% 이용 가능하다고 보장할 수는 없습니다.

당사의 사유로 인해 귀하가 구매한 유료 서비스를 정상적으로 사용할 수 없고, 이러한 상황이 일정 시간 이상 지속되는 경우, 귀하는 관련 서비스 수준 협약(SLA)에 따라 서비스 보상을 신청할 권리가 있습니다. 구체적인 보상 기준은 각 제품/서비스 페이지에 게시된 서비스 수준 협약을 따릅니다.

어떠한 경우에도, 당사의 귀하에 대한 누적 보상 총액은 해당 서비스 장애에 대해 귀하가 지불한 서비스 요금 총액을 초과하지 않습니다.

제8조 데이터 보안 및 개인정보 보호

당사는 사용자의 데이터 보안 및 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 「개인정보처리방침」에 따라 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 저장 및 보호합니다.

당사는 업계 표준에 부합하는 보안 기술 조치를 사용하여, 귀하의 개인정보와 비즈니스 데이터를 무단 접근, 사용 또는 유출로부터 보호합니다.

법규에 규정되거나 귀하의 명시적 동의를 받은 경우를 제외하고, 당사는 어떠한 제3자에게도 귀하의 개인정보 및 비즈니스 데이터를 공유, 양도 또는 공개하지 않습니다.

귀하는 「중화인민공화국 사이버 보안법」, 「중화인민공화국 데이터 보안법」, 「중화인민공화국 개인정보 보호법」 등 관련 법규를 준수해야 하며, 본 서비스 이용 과정에서 수집, 처리하는 데이터에 대해 상응하는 법적 책임을 집니다.

제9조 지식 재산권

본 웹사이트 및 본 서비스에 포함된 모든 내용(문자, 사진, 그래픽, 로고, 상표, 도메인, 소프트웨어, 프로그램, 페이지 디자인 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)의 지식 재산권은 Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd. 또는 그 권리자에게 귀속됩니다.

당사 또는 관련 권리자의 사전 서면 동의 없이, 귀하는 어떠한 방식으로든 본 웹사이트 및 본 서비스에 포함된 지식 재산권 내용을 복제, 수정, 전파, 임대, 양도, 라이선스 또는 기타 방식으로 사용할 수 없습니다.

귀하가 본 서비스 이용 과정에서 생성한 비즈니스 데이터의 지식 재산권은 귀하에게 귀속되지만, 귀하는 당사가 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서 이 데이터를 사용할 수 있는 권리를 당사에 부여합니다.

제10조 면책 조항

불가항력: 자연재해, 전쟁, 파업, 소요, 정부 행위, 전력 공급 중단, 네트워크 통신 장애 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 불가항력으로 인해 본 약관을 이행할 수 없거나 이행이 지연되는 경우, 영향을 받은 당사자는 계약 위반 책임을 지지 않으나, 상대방에게 신속히 통지하고 손실을 줄이기 위한 합리적 조치를 취해야 합니다.

제3자 사유: CA 기관 심사 기준 변경, 인증서 폐지, 시스템 업그레이드 등 제3자 사유로 인해 서비스 중단이나 인증서를 정상적으로 사용할 수 없게 된 경우, 당사는 그에 대한 책임을 지지 않으나, 귀하가 제3자와 소통하여 해결할 수 있도록 지원해야 합니다.

귀하의 사유: 귀하가 제공한 정보가 진실하지 않거나 부정확하거나 불완전하거나, 귀하의 부적절한 조작, 관리 소홀 등의 사유로 인한 서비스 장애나 손실은 귀하가 스스로 책임을 집니다.

법률 변경: 법규, 정책 변경 또는 규제 요구로 인해 본 서비스를 조정하거나 종료해야 하는 경우, 당사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

서비스는 현재 상태대로 제공:본 서비스는 '현재 상태' 및 '있는 그대로' 제공되며, 당사는 서비스의 상품성, 특정 목적 적합성, 보안성, 정확성에 대한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 하지 않습니다.

제11조 계약 위반 책임

귀하가 본 약관의 어떤 규정이라도 위반하는 경우, 당사는 다음의 한 가지 또는 여러 조치를 취할 권리가 있습니다.

• 경고를 발송하고 귀하에게 기한 내 시정을 요구
• 귀하에게 제공되는 전부 또는 일부 서비스를 중단하거나 종료
• 귀하가 게시하거나 저장한 위법·위반 정보를 삭제
• 귀하의 법적 책임 추궁

귀하의 계약 위반 행위가 당사 또는 기타 제3자에게 손실을 초래한 경우, 귀하는 모든 배상 책임을 져야 합니다.

귀하가 제때에 전액의 서비스 요금을 지불하지 않은 경우, 당사는 지불되지 않은 금액의 1,000분의 1에 해당하는 위약금을 일할 계산하여 청구할 권리와 추가적인 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.

제12조 약관의 변경 및 종료

약관 변경: 당사는 법규 변경, 비즈니스 발전 필요 등 요소에 따라 적시에 본 약관을 개정할 권리가 있습니다. 본 약관의 어떤 내용이든 변경되는 경우, 당사는 본 웹사이트의 적절한 게시판 공지, 사이트 내 알림 등을 통해 귀하에게 수정 내용을 안내할 것입니다. 귀하가 본 약관 개정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 본 서비스 이용을 중지하고 약정에 따라 서비스 요금을 정산(해당 시)할 권리가 있습니다. 귀하가 본 서비스를 계속 이용하는 경우, 본 약관 개정을 수락한 것으로 간주됩니다.

약관 종료:

• 귀하는 언제든지 본 서비스 이용을 중지할 수 있으나, 이미 지불된 요금은 환불되지 않습니다(법률에 달리 규정되어 있거나 쌍방이 달리 약정한 경우 제외).
• 당사는 귀하가 본 약관을 위반하거나, 제때에 요금을 지불하지 않거나, 법규에 의해 요구되는 등의 상황에서 귀하에게 제공하는 서비스를 종료할 권리가 있습니다.
• 약관 종료 후, 귀하는 즉시 본 서비스 이용을 중지하고, 본 서비스 이용으로 취득한 모든 관련 자료를 삭제하거나 폐기해야 합니다.

제13조 준거법 및 분쟁 해결

준거법: 본 약관의 체결, 효력, 해석, 이행 및 분쟁 해결에는 중화인민공화국 법률(홍콩, 마카오, 대만 지역 법률 제외)이 적용됩니다.

분쟁 해결: 본 약관으로 인해 발생하거나 본 약관과 관련된 모든 분쟁은 먼저 쌍방이 우호적으로 협의하여 해결합니다. 협의로 해결되지 않는 경우, 어느 당사자든 해당 분쟁을 Shanghai Ruicheng Information Technology Co., Ltd. 소재지의 관할권이 있는 인민법원에 소송을 제기하여 해결할 권리가 있습니다.

제14조 기타 조항

완전 합의: 본 약관은 양 당사자가 본 서비스 사안에 대해 체결한 완전한 합의를 구성하며, 이전에 본 서비스 사안에 대해 양 당사자가 체결한 모든 구두 또는 서면 계약, 양해 또는 의사소통을 대체합니다.

분리 가능성: 본 약관의 어느 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 인정되더라도, 본 약관의 다른 조항들의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

권리 불포기: 당사가 본 약관의 어떠한 권리나 조항을 행사하거나 집행하지 않더라도, 이는 해당 권리나 조항에 대한 포기를 구성하지 않습니다.

문의하기

본 약관에 대해 질문, 의견 또는 제안이 있으시면 다음을 통해 당사에 연락하실 수 있습니다.